2014.04.10 (木)
顧客が気にしているのは、誰の目? 営業や販売に携わっている人にとっては 意外と大切なことです。 あなたのお客さんは、あなたの商品・サービスを 購入するにあたって誰の目を気にしているでしょうか? 私は法人営業 … 続きを読む
2014.04.10 (木)
顧客が気にしているのは、誰の目? 営業や販売に携わっている人にとっては 意外と大切なことです。 あなたのお客さんは、あなたの商品・サービスを 購入するにあたって誰の目を気にしているでしょうか? 私は法人営業 … 続きを読む
2014.04.10 (木)
エスキモーに雪を売るな! ※現在『エスキモー』という単語はカナダでは 『イヌイット』という呼称が一般的ですが、 今回はわかりやすさを優先してタイトルの単語を 使いました。 以前送ったDMの話です。 ちょっと … 続きを読む
2014.04.10 (木)
顧客の頭の中をのぞいてみたくない? 先日、同僚とこの話をしていて感心されたので 調子に乗って記事にします。 もし、あなたが営業をしているなら一度や 二度はこう思ったことがあるでしょう。 「このお客さん何を考 … 続きを読む
2014.04.09 (水)
売上に集中すると逆に売れない? 結構あるケースです。 今朝、佐藤義典さんの『売れる数字』という 本を読んでいて、そういえばあるな。と、思った 話です。 経営側は「売れる戦略」を考え、営業現場は 必死で営業する。 なのに、 … 続きを読む
2014.04.09 (水)
2個買うとどうなる? 買い物に行くと毎回いろいろと発見があります。 たとえば、こんなアイデアはポロシャツを 売るとき意外でも十分使えますよね。 近いところでは、某アルファベット3文字の 靴屋さんとかでもまっ … 続きを読む
2014.04.09 (水)
客離れを促進する方法 米国のマーケティングの専門家・ダン・ケネディ によれば、顧客が離れる理由は以下のような ものです。 1% 死亡 3% 引越し 5% 友人や親戚の薦めでよそに行く 9% 価格や商品を比べてよそへ行く … 続きを読む
2014.04.09 (水)
モノは売れないけど価値なら売れる あなたの会社では企画会議をしていますか? それとも、営業会議だけ? もちろん、営業会議だけで十分なケースも ありますよね。 私が以前いた会社は 販促をメインにしているので 企画を作るため … 続きを読む
2014.04.09 (水)
お客様によってマーケティング戦略は変わるか? 結論から言うと、 それほど変わらない と思っています。 例えば、「お友達紹介キャンペーン」というのが ありますよね。 ネット上のポイントプログラムでもよくやって … 続きを読む