テーマ「購買心理」の投稿一覧

客離れ を促進する方法

2014.04.09 (水)

客離れを促進する方法 米国のマーケティングの専門家・ダン・ケネディ によれば、顧客が離れる理由は以下のような ものです。 1% 死亡 3% 引越し 5% 友人や親戚の薦めでよそに行く 9% 価格や商品を比べてよそへ行く … 続きを読む»

落とし所の見つけ方

2014.04.09 (水)

落とし所の見つけ方 どんな商品を売り込むにしても、「完璧」なものは 存在しません。 なので、顧客に商品やサービスを売り込むときには 欠点も含めて売り込むことになります。 ただし、その際、会話の中で説明する場合であって も … 続きを読む»

おあずけ戦術

2014.04.09 (水)

おあずけ戦術 あまりテクニックに走ると本質(営業とは顧客の 課題・悩みを解決する仕事である。by今野) から離れてしまうので良くないんですが、商談 の最終局面で使うと効果的な手法です。 どんな営業でも、商談中に相手に自分 … 続きを読む»

モノは売れない けど価値なら売れる

2014.04.09 (水)

モノは売れないけど価値なら売れる あなたの会社では企画会議をしていますか? それとも、営業会議だけ? もちろん、営業会議だけで十分なケースも ありますよね。 私が以前いた会社は 販促をメインにしているので 企画を作るため … 続きを読む»

お客様によって マーケティング戦略 は変わるか?

2014.04.09 (水)

お客様によってマーケティング戦略は変わるか? 結論から言うと、 それほど変わらない と思っています。   例えば、「お友達紹介キャンペーン」というのが ありますよね。 ネット上のポイントプログラムでもよくやって … 続きを読む»

不満なら 返金 します!えっ?その業界でも!?

2014.04.09 (水)

不満なら返金します!えっ?その業界でも!? 不満なら返金します! このフレーズ、インフォビジネスやセミナー産業 ではもはやお馴染みですよね。 某セミナーポータルでは、広告主の設定フォームに デフォルトで「返金の可否」欄が … 続きを読む»

防水デジカメを 買う動機

2014.04.09 (水)

防水デジカメを買う動機 昨日、こんな買い物をしました。   デジカメです。 防水仕様で、衝撃にも強いやつです。 といっても値段的にはどちらかと言えば安い部類 に入ると思います。 今日が娘の人生初遠足ということで … 続きを読む»

都市部の客は チラシに反応 しない?

2014.04.09 (水)

都市部の客はチラシに反応しない? 2012/5/23の日経MJに 「しまむら『アイベル』、第2ブランド絞って深く ―高回転で売り切る、仕入れ数限定」 という記事にこんなことが書かれていました。 以下引用 —& … 続きを読む»

あなたの商品を買うとどんな 体験 ができますか?

2014.04.09 (水)

あなたの商品を買うとどんな体験ができますか? この質問、 何が出来る? という機能の説明を求めているわけではありません。 さらに、 どんなもの? と言う風に商品自体にまつわるストーリーを聴いている わけでもありません。 … 続きを読む»

体験を売る とはどういうことか?

2014.04.09 (水)

体験を売るとはどういうことか? 例えば、こんなことです。 炭酸水に、カラメル色素と砂糖を沢山、 それにカフェインと香料少々を混ぜてペット ボトルや缶にいれて売っているあの飲み物を 思い浮かべてください。 年末になると雪が … 続きを読む»

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