言葉の力で「いい商品」を「売れる商品」に変える株式会社northstar

こんにちは。

「売りカタ」コンサルタント・今野です。

さて本題。

３倍の値段で買っているのに気づいてましたか？

同僚と話していた時のこと。

「聞いて下さいよ～、この間、Aで買ったグッズが ほとんどNにあったんですよ」

Aというのは、結構オシャレな雑貨店です。

チェーンなので全国いろいろなところにあります。

顧客層は若い女性が多いようです。

創業経営者の方が本を書いたりしています。

こちらのお店、まあとにかく、オシャレです(；＾ω＾)

プライベートな部分では「こだわり」的な物が ほぼ皆無の私からすると滅多に足を踏み入れないお店です。

※仕事のリサーチとかでは行くんですがね。

対して、Nというのは「お値段以上フフン♪」という キャッチコピー＆CMで有名な全国規模の家具＆家庭用品 のチェーンです。 お客さんは、どちらかと言うとファミリーというか オシャレよりは実用重視の人が多いんだと思います。 ? そう。 ? 一部の商品は、Aでも、Nでも、まったく同じものが 売っています。 ? でも、NではAの3分の1の値段で、その商品が売られて いたというわけです。 ? こういうことってよくありますよね。

例えば、同じ商品でもデパートで買うと高かったり しますものね。

でも、価格ってそういうものなんですよ。 ? 結局、顧客が高いと感じるか、安いと感じるか？の 違いでしかありません。 ? しかも適正な「利率」なるものがあって、それに したがって原価に乗せる粗利の比率が決まっている わけではないんです。

この話を聞いて、結局、適正価格と言うのはお店の 演出と顧客の価格感受性で決まっているんだよな。 という、ごくごく当たり前のことを思いだしました。 ? そうそう、この方式で物事を考えると「需要と供給」 という経済学の原則を「ある程度」無視して 考えるようになります。 ? 需要と供給の原則っていうのは、要するに需要の 高いものは価格が高くなり、需要の低いものは 価格が安くなるという話です。 ? 厳密には、値段が安くなればなるほど買い手はその 商品を買いたくなる。 逆に、値段が高くなればなるほど売り手は売りたくなる。 だから、売り手と買い手の希望の交わるところが 市場価格になる。と、まあ、こんな話だったと思います。 よくあるのは、こんな図です。

だとしたらAでも、Nでも、「まったく同じ商品」を 売っているのだとしたら、その商品の値段は一緒に なるはずじゃないですか？ ? でも、実際にはそうなっていない。 ? 結局、適正価格と言うのはお店の 演出と顧客の価格感受性で決まっているんだよな。 と言うのは、そういう意味です。 ? おそらくAに来る顧客はAの商品価格帯を全体に値段を 見ているから、実際にはNで3分の1の価格で売られている 商品を特に「メチャメチャ高いやん」と思うことなく 買っているのです。

※もちろんNで売っているというのが知らないのが 前提ですが。

だとしたら、、、 私たちがしなければいけないのは、 ? どうしたら顧客は私たちの買ってほしいと考える 値段で買ってくれるのか？ ? を考え抜くことではないでしょうか。 あなたはどう思いますか？

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