あなたのお客様は テレパシー を使えますか？
2013.11.16 (土)
あなたは、きっと素晴らしい仕事をしている。
お客様の見ているときはもちろん、
見えないところでも、たとえお客様が
知ろうと知らないと、
きっとお客様にとって価値があるだろうと
信じて、丁寧に仕事をしている。
と、私は信じている。
では、
お客様はどうだろう？
もちろん、お客様はそれを知らない。
たとえ、あなたがどんなに素晴らしい
仕事をしたとしても、そんなことは
お客様は知りっこない。
あなたが伝えるまでは。
マーケティングの一つの仕事は、
お客様に価値を届けることだ。
残念ながら、
ものいわずに思っただけで
すぐあなたにわかってしまう
なんてことは絶対ない。
ピンクレディのUFOじゃあるまいし（笑）
を１１月２６日大公開します！
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