苦手な上司克服法 と苦手な部下克服法
苦手な上司、苦手な部下、克服法
誰にでも苦手な上司、苦手な部下、苦手な同僚、
どなどがいるものです。
ただ、仕事では「ある程度」は我慢して付き合って
行く必要があるのも事実です。
気の合う仲間しかいない会社なんてありません。
もちろん自分の会社で、自分が採用をしている
なら「ある程度は」周りにだれがいるかを
コントロールできるでしょう。
しかし、ほとんどの場合はそうはいきませんよね。
私自身も人間関係について不器用なほうですから
とても苦労しました。
でも、あることに気がついてから、人間関係は
だいぶよくなりました。
それは、、、
相手の論理を理解すること
です。
要するに、なぜ上司、部下、同僚は、
・そう言うのか？
・その行動を取るのか？
・その反応をしたのか？
を理解しようと「試みる」こと。
当たり前ですか？確かに当たり前です。
でも出来てるかと言うと、、、
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結構出来ていないんじゃないか？と思います。
営業なら顧客に対してはしているはずです。
もししていないなら、あまり成績はよくないで
しょう。
ポイントは「試みる」ことです。
というのも、私たちはともすると簡単に相手の
ことを決めつける傾向にありますから。
表面にあらわれている行動の｢根っこ」にある
のは何なのか？
を考えてみると、どのようにふるまうことが
最適かが理解しやすくなります。
コミュニケーションはあくまで「相手のもの」です。
こちらの論理でぐいぐい押しても、相手がそれを
理解しなかったり、できなかったり、そのつもりも
なかったりしたら全く意味がないということです。
なので、こちらのメッセージがブロックされないように
相手の論理にそって話をすることが重要なのです。
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